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2021年6月10日中午，物流系在紫蓬校区物流实训楼三楼会议室召开了师生关切问题会办会（学生专题）。物流系党总支副书记孙军、副主任汪志林、团总支负责人张晓晴、学管干事车朝祥、专职组织员王军及各班级学生代表参加了会议。会议由张晓晴主持。

会上，孙军阐述了物流系开展师生关切问题会办会（学生专题）的目的和意义，通报了物流系首期征集到的32件学生关切问题处理结果。随后，学生代表积极发言，将本班同学反映的在“学习、生活、第二课堂、安全、心理需求”等方面存在的问题和困难带到了会议上。在听取学生反映的问题和困难后，孙军和汪志林对反映情况分领域、分类回应。对于能现场解决的问题，当即给予了明确答复；对于不能现场解决的，进行了详细记录，立即明确责任人，督促办理，并要求第一时间将处理进度向学生本人进行通报；对不合理诉求，用事理进行疏导，用政策、校规进行释惑，做到有文有据，解除学生心中“疙瘩”。

会议指出，党史学习教育开展以来，物流系坚持以师生为中心的思想，广泛听取师生意见，聚焦师生关注的热点、难点问题，围绕“为师生服务解难题”的总目标，在为师生办实事上下功夫、用心思。积极回应师生关切，提升管理服务能力，解决师生实际困难，切实打通服务师生“最后一公里”，竭力为师生做一批得人心、暖人心的实事好事，使师生的获得感、幸福感和安全感有实实在在的提升，切实让系部师生感受到学习教育活动带来的新变化、新气象、新成果。

会议希望，与会学生代表要及时将此次会议精神带回班级，带到同学中去，让同学们感受到系部对他们的关心，打消顾虑，畅所欲言，多向系部反映实际困难，打通物流系学生服务与发展“全链条闭环式”管理运行体系的重要一环，搭建起物流系党政与全系学生之间有效沟通的“连心桥”，将师生关切问题会办会全力打造成有特色、有亮点、有温度、有影响力的“徽院物流品牌”。

据了解，物流系将对师生关切问题会办会进行制度化，坚持每季度召开一次，持续收集师生问题和困难，及时跟踪处理进度，及时向师生反馈信息。此外，为了做细、做实该工作，物流系将在系部公众号开通书记、主任留言板和电子信箱。

（物流系团总支供稿）