热点回复

同学您好！感谢您对学院相关问题的关注。2022年11月14日您向学院院长信箱反映的“学院的洗澡水太贵”的问题，学院高度重视，立即进行了调查核实。现将有关情况回复如下：

一、调查核实

在接到您反映的问题后，学院总务处立即对学院洗澡费用的情况进行了核查。

二、情况说明

1、总务处老师于2022年11月12日晚23：30左右在“徽商4-5号公寓寝室长群”看到学生反映的问题后，及时在群里给学生答复，相关问题会进行核实，也会给学生回复。2022年11月13日，总务处相关老师就热水价格咨询了同类型高校的收费标准、查阅合同、了解市场行情。

2、经查实，学院2015年与服务单位签订的合同中约定，洗浴热水通过一卡通计费系统，按0.08元/升的水流量计算。

3、总务处会同图文信息中心查询了一卡通收费系统，学院目前洗浴热水计费均按合同约定计费。

三、改进措施

为了更好服务于学生，学院总务处与服务单位沟通，已于2022年11月16日完成了校园一卡通管理平台水流量收费由0.08元/升的调整至0.06元/升。

感谢您对学院洗浴热水服务工作的关注，学院总务处将加强对服务企业的价格监管工作，希望您和我们一起继续共同监督。

特此回复。

徽商职业学院总务处

2022年11月21日